招聘宝马4S店服务顾问

焦作市东宝行汽车销售服务有限公司
  • 行业: 客服经理/客服总监
  • 性质: 民营

职位详情:

工作地区: 焦作 待遇: 2000-2999元/月 学历要求: 大专及以上
岗位要求:
岗位职责: 提供诊断、建议并做追踪记录l 在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断l 安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断 l 创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述对处理事故损坏提出建议 其他工作l 在开始维修前检查零件的供应情况l 在服务建议讨论框架内,依照经销商工作标准提供附件和精品及服务l 销售尚未实施的服务(电话报价)l 确保为客户安排交通工具根据维修能力计划相关服务任职要求:1.熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识2.具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力
工资范围:
2000-2999元/月
详细待遇:
包吃,带薪年假,采暖补贴,年底双薪,餐补,

联系方式

联 系 人: 请投递简历,合则面议。
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